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Aaryaa Maharishikaa Preeti Maiyaa (henceforth referred to as “The Maharishikaa” or “Maiyaa”)

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Limmatquai 120
8001 Zurich, Switzerland
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26 C 404, Sahayog CHS Ltd, 
Opp. Sakinaka, Police Station, Chandivali, Powai 
MUMBAI, Mumbai City, Maharashtra, India, 400072

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• Contact data
  (such as name, address, telephone number, email address and other contact details)
• Log data
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• Financial and other data
  While engaging in a transaction with you, we will additionally collect financial and other related data which may include information on purchases, your tax ID, services and other business activities, product feedback and any other information that the prevalent/applicable law may mandate us to collect, you may provide to us, such as your social handles, job title, marital status etc.

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We will collect your Personal Data directly from you when you interact with us, e.g. when you visit our websites, communicate with us in relation to our products and services, submit an order, register for an event, subscribe to receiving our newsletter or participate in a survey.

IMPORTANT: If you interact with us in any offline manner. It is your duty to find out about the waivers or rights, if any, you may be providing us automatically in such an interaction, for example by entering a space we prepare to provide you with our products and services. Such information is generally available in the form of notices and also can be sought from the personnel that you interact with in such offline interaction.

We use your personal data for providing you the products and services we offer. To do so, we keep records of your interactions with us and manage your account. We may also contact you for customer assistance and service purposes or to inform you about our products and services. If you do not provide us with your personal information, we will be unable to provide you with the requested products or services.

We will also process your personal data where we are required to do so by law (e.g. to keep sales records for tax purposes) or where you have permitted us to do so.

We will store and process your personal data within India and Switzerland.

We may share your Personal Data with 

• our affiliates where required to provide you with our goods and services or otherwise permitted or required by applicable law; and
• credit reference agencies and other companies for use in credit decisions, for fraud prevention and to pursue debtors.

We may also instruct service providers (e.g. a cloud provider), to process your personal data on our behalf and in accordance with our instructions. We will retain control over your personal data and will remain responsible to you when engaging service providers. 

We may also share your personal data with third parties if we sell or buy any business or assets, in which case we may disclose personal data to the prospective seller or buyer of such business or assets, along with its professional advisers. If the company or substantially all of its assets are acquired by a third party, personal data held by us about customers will be one of the transferred assets.

Otherwise, no third parties will have access to your personal data unless there is legal obligation or you give us permission to do so.

We will hold your personal data as long as required to provide the services, products or information you have requested and to administer your relationship with us. If you have asked us not to communicate with you, we will hold this information as long as required to comply with your request. We are also required to keep certain of your personal data (e.g. relating to business transactions) for certain retention periods under applicable law. Your personal data will be promptly deleted when it is no longer required for these purposes.

You have the right to request from us access to and rectification of your personal data or restriction of processing concerning you and to object to processing.

In particular you have the right to request a copy of the personal data that we hold about you. If you use this service repeatedly, we may make a small charge for this. As we want to make sure that your personal data is accurate and up to date you may also ask us to correct or remove any information which you think is inaccurate. 

For any of the above requests, please send a description of your personal data concerned and state name, email address, mobile number, any other personally identifiable information as proof of identity to info@maharishikaa.org. We may require additional proof of identity to protect your personal data against unauthorized access.

If you have any concerns about how your personal data is handled by us or wish to raise a complaint on how we have handled your personal data, you can contact us at info@maharishikaa.org to have the matter investigated. If you are not satisfied with our response or believe we are processing your personal data not in accordance with the law you can complain to the competent data protection supervisory authority.

Our Service does not address anyone under the age of 16 (“Children”).

We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 16, without parent consent. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with Personal Information, please contact us. 

If we discover that a child under 16 has provided us with Personal Information, we will delete such information from our servers immediately.

This Privacy Policy was last updated in August 2022. From time to time, we may make changes or amend it as required to comply with applicable data protection law. So you may wish to check back from time to time. Any amended information Privacy Policy will apply from the date it is posted on our website. 

If you have any questions regarding your rights or if you have any specific requests relating to your Personal Data please contact “Us” at:

https://www.maharishikaa.org/contact-us 

PRESENCE IMMERSIVES, INDIA and other foreign countries (except Europe):

The refund policy below is applicable to any and all PRESENCE Happenings that may be organized in India and other foreign countries (except Europe) by PRESENCE Technologies India Pvt. Ltd.

1. If you have registered and are unable to attend the Immersive due to medical reasons, (which we trust with Grace should not happen), please write to us via email along with the documentation of the medical issue at accounts@presencetechnologies.com. Refunds will depend on the time at which you cancel your registration. Since we pay our vendors in advance, we will refund the balance amount after deducting the costs already incurred on your behalf including a small administration expense. All applicable deductions are informed to you via email.
2. If however, you are unable to attend due to reasons other than the medical reasons, you can transfer your registration to another person above the age of eighteen. Or transfer to a PRESENCE Happening in India with 40% credit towards that program registration fee, within one year.
3. You can also choose to waive this amount towards PRESENCE Technologies. Your waived contribution will be used to ensure that Maharishikaa Preeti’s work reaches more people in the world.
4. Right to admission is reserved by the organizers. If you are asked to leave the event due to disruptive behavior, as is deemed by the organizers, no refund will be applicable in such circumstances.
5. No refunds will be issued for ‘no-shows’.

Please note, your refunds may take between 4-6 weeks to process.

PRESENCE IMMERSIVES, EUROPE 

The refund policy below is applicable to any and all PRESENCE Happenings that may be organized in Europe, by Maharishikaa Preeti.

1. If you have registered and are unable to attend any of the events organized by Maharishikaa Preeti due to health reasons, (which we trust with Grace should not happen), please write to us via email along with the documentation of the medical issue at swissdesk@maharishikaa.org. Refunds will depend on the time at which you cancel your registration. Since we pay our vendors in advance, we will refund the balance amount after deducting the costs already incurred on your behalf including a small administration expense. All applicable deductions are informed to you via email.
2. If however, you are unable to attend due to reasons other than the medical reasons, you can transfer your registration to another person above the age of eighteen. Or transfer to a PRESENCE Happening in Europe with 40% credit towards that program registration fee, within one year.
3. You can also choose to waive this amount towards Maharishikaa Preeti, Your waived contribution will be used to ensure that Maharishikaa Preeti’s work reaches more people in the world.
4. Right to admission is reserved by the organizers. If you are asked to leave the event due to disruptive behavior, as is deemed by the organizers, no refund will be applicable in such circumstances.
5. No refunds will be issued for ‘no-shows’.

Please note, your refunds may take between 4-6 weeks to process.

PRESENCE Shop, India runs under the aegis of PRESENCE Technologies India Pvt. Ltd. We fundamentally believe you will be happy with the products you purchase from the PRESENCE Shop on our website www.maharishikaa.org/shop. We understand, however, that sometimes a product may not be what you expected it to be. In that unlikely event, we invite you to review the following terms related to returning a product.

Refunds:

1. If there is a delay at our end to deliver your product to you, you can cancel your order and a full refund may be issued for your product.
2. Hand-made items are susceptible to slight variations in size. Dimensions are indicative and minor differences are possible. Refunds and exchanges  will not be issued for slight variations in size and/or shape.
3. If you haven’t received a refund yet for your undelivered item, first check your bank account again. Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
4. There is often some processing time before a refund is posted. If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at accounts@presencetechnologies.com

Repairs & Exchanges:

1. If you’ve received your product in a damaged condition, it is eligible for exchange within thirty (30) days of purchase.
2. You must first contact us within twenty four hours of the delivery of the said product, and send us photos of the same  at accounts@presencetechnologies.com along with the order number and reason for exchange.
3. To be eligible for an exchange, your item must be new, unused and in original condition. It must also be in the original packaging.
4. We will provide you with instructions where you can return your order for exchange. Pack and seal your return securely making sure to indicate your order number clearly on the package when you ship it back to us. This will allow us to track your return, that has been sent in the original package if possible or any other package available.
5. Customers are responsible for returning the item(s) at their own expense. We do not provide a pre-paid return label to return your package. Please make sure to ship your package with a tracking number, signed delivery and/or insurance, as we are not held responsible for any lost returns.
6. Based on the damage, your product may be repaired or replaced with a new piece of the same product solely at the discretion of the assessing officer of PRESENCE Technologies India Pvt. Ltd.

PRESENCE Shop worldwide (except India) runs under the aegis of Maharishikaa Preeti. We fundamentally believe you will be happy with the products you purchase from the PRESENCE Shop on our website www.maharishikaa.org/shop. We understand, however, that sometimes a product may not be what you expected it to be. In that unlikely event, we invite you to review the following terms related to returning a product.

Refunds:

1. If there is a delay at our end to deliver your product to you, you can cancel your order and a full refund may be issued for your product.
2. Hand-made items are susceptible to slight variations in size. Dimensions are indicative and minor differences are possible. Refunds and exchanges  will not be issued for slight variations in size and/or shape.
3. If you haven’t received a refund yet for your undelivered item, first check your bank account again. Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
4. There is often some processing time before a refund is posted. If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at shop@maharishikaa.org

Repairs & Exchanges:

1. If you’ve received your product in a damaged condition, it is eligible for exchange within thirty (30) days of purchase.
2. You must first contact us within twenty four hours of the delivery of the said product, and send us photos of the same  at accounts@presencetechnologies.com along with the order number and reason for exchange.
3. To be eligible for an exchange, your item must be new, unused and in original condition. It must also be in the original packaging.
4. We will provide you with instructions where you can return your order for exchange. Pack and seal your return securely making sure to indicate your order number clearly on the package when you ship it back to us. This will allow us to track your return, that has been sent in the original package if possible or any other package available.
5. Customers are responsible for returning the item(s) at their own expense. We do not provide a pre-paid return label to return your package. Please make sure to ship your package with a tracking number, signed delivery and/or insurance, as we are not held responsible for any lost returns.
6. Based on the damage, your product may be repaired or replaced with a new piece of the same product solely at the discretion of the assessing officer appointed by Aarya Maharishikaa Preeti Maiyaa.

1. As a Dakshinaa is an offering made to Maharishikaa not in exchange for any product or service, there is no refund possible for most such transactions.
2. However, if you have made a mistake in your transaction, please write to us within 48 hours of making such a transaction detailing your mistake and we will make our best efforts to rectify this with you.
3. If you have setup a recurring transaction that you no longer want to continue or you set it up by mistake, please write to us at dakshinaa-in@maharishikaa.org and we will cancel your Dakshina subscription from our end at the earliest.

1. As a Dakshinaa is an offering made to Maharishikaa not in exchange for any product or service, there is no refund possible for most such transactions.
2. However, if you have made a mistake in your transaction, please write to us within 48 hours of making such a transaction detailing your mistake and we will make our best efforts to rectify this with you.
3. If you have setup a recurring transaction that you no longer want to continue or you set it up by mistake, please write to us at dakshinaa-ch@maharishikaa.org and we will cancel your Dakshina subscription from our end at the earliest.

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• unsere verbundenen Unternehmen, wenn dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, oder wenn dies anderweitig nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist; und
• Kreditauskunfteien und andere Unternehmen zur Verwendung bei Kreditentscheidungen, zur Betrugsbekämpfung und zur Verfolgung von Schuldnern.

Wir können auch Dienstleister (z. B. einen Cloud-Anbieter) damit beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten. Wir behalten die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten und bleiben Ihnen gegenüber verantwortlich, wenn wir Dienstanbieter beauftragen. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen. In diesem Fall können wir personenbezogene Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Unternehmens oder Vermögenswerts sowie an dessen professionelle Berater weitergeben. Wenn das Unternehmen oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte von einer dritten Partei erworben werden, gehören die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten der Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten.

Ansonsten haben Dritte keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie geben uns die Erlaubnis dazu.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es erforderlich ist, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder Informationen bereitzustellen und um Ihre Beziehung zu uns zu verwalten. Wenn Sie uns gebeten haben, nicht mit Ihnen zu kommunizieren, werden wir diese Daten so lange speichern, wie es erforderlich ist, um Ihrer Bitte nachzukommen. Darüber hinaus sind wir nach geltendem Recht verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten (z. B. im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen) für bestimmte Zeiträume aufzubewahren. Ihre personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Sie haben das Recht, von uns Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen.

Insbesondere haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie diesen Dienst wiederholt in Anspruch nehmen, können wir dafür eine geringe Gebühr erheben. Da wir sicherstellen wollen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, können Sie uns auch auffordern, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, die Ihrer Meinung nach nicht richtig sind. 

Für jede der oben genannten Anfragen senden Sie bitte eine Beschreibung der betreffenden personenbezogenen Daten und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Handynummer und andere personenbezogene Daten als Identitätsnachweis an info@maharishikaa.org. Wir können einen zusätzlichen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Wenn Sie Bedenken haben, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns gehandhabt werden, oder wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gehandhabt haben, können Sie uns unter info@maharishikaa.org kontaktieren, damit die Angelegenheit untersucht wird. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren (“Kinder”).

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren, ohne die Zustimmung der Eltern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. 

Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese Daten unverzüglich von unseren Servern löschen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im August 2022 aktualisiert. Von Zeit zu Zeit können wir Änderungen oder Ergänzungen vornehmen, die erforderlich sind, um die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Daher sollten Sie sie von Zeit zu Zeit erneut lesen. Jede geänderte Datenschutzrichtlinie gilt ab dem Datum, an dem sie auf unserer Website veröffentlicht wird. 

Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten oder spezielle Wünsche in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an “Uns” unter:

https://www.maharishikaa.org/contact-us 

PRESENCE IMMERSIVES, INDIEN und andere ausländische Länder (außer Europa):

Die nachstehende Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle PRESENCE-Veranstaltungen, die von PRESENCE Technologies India Pvt. Ltd. in Indien und anderen Ländern (außer Europa) organisiert werden

1. Wenn Sie sich angemeldet haben und aus medizinischen Gründen nicht an dem Immersive teilnehmen können (auf was wir mit Gnade vertrauen, nicht der Fall sein sollte), schreiben Sie uns bitte per E-Mail und fügen Sie die Dokumentation des medizinischen Problems an accounts@presencetechnologies.com bei. Die Rückerstattung hängt von dem Zeitpunkt ab, an dem Sie Ihre Anmeldung stornieren. Da wir unsere Anbieter im Voraus bezahlen, erstatten wir den Restbetrag nach Abzug der bereits für Sie angefallenen Kosten, einschließlich einer geringen Verwaltungsgebühr. Über alle Abzüge werden Sie per E-Mail informiert.
2. Sollten Sie jedoch aus anderen als medizinischen Gründen an der Teilnahme gehindert sein, können Sie Ihre Anmeldung auf eine andere Person über 18 Jahre übertragen. Oder Sie können Ihre Anmeldung innerhalb eines Jahres auf eine andere PRESENCE-Veranstaltung in Indien übertragen, wobei Ihnen 40% der Anmeldegebühr für dieses Programm angerechnet werden.
3. Sie können sich auch dafür entscheiden, auf diesen Betrag zugunsten von PRESENCE Technologies zu verzichten. Ihren Beitrag setzen wir dafür ein, dass Maharishikaa Preetis Wirken mehr Menschen in der Welt erreicht.
4. Das Recht auf Einlass wird von den Veranstaltern vorbehalten. Wenn Sie die Veranstaltung wegen störenden Verhaltens verlassen müssen, wie es von den Organisatoren erachtet wird, wird unter solchen Umständen keine Rückerstattung gewährt.
5. Bei Nichterscheinen wird keine Rückerstattung gewährt.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung zwischen 4 und 6 Wochen dauern kann.

PRESENCE IMMERSIVES, EUROPA

Die nachstehende Erstattungsregelung gilt für alle PRESENCE Happenings, die in Europa von Maharishikaa Preeti organisiert werden.

1. Wenn Sie sich angemeldet haben und aus gesundheitlichen Gründen nicht an einer der von Maharishikaa Preeti organisierten Veranstaltungen teilnehmen können (auf was wir mit Gnade vertrauen, nicht der Fall sein sollte), schreiben Sie uns bitte per E-Mail zusammen mit den Unterlagen über das medizinische Problem an swissdesk@maharishikaa.org. Die Rückerstattung hängt von dem Zeitpunkt ab, an dem Sie Ihre Anmeldung stornieren. Da wir unsere Anbieter im Voraus bezahlen, erstatten wir den Restbetrag nach Abzug der bereits für Sie angefallenen Kosten, einschließlich einer geringen Verwaltungsgebühr. Über alle Abzüge werden Sie per E-Mail informiert.
2. Sollten Sie jedoch aus anderen als medizinischen Gründen an der Teilnahme gehindert sein, können Sie Ihre Anmeldung auf eine andere Person über 18 Jahre übertragen. Oder Sie können Ihre Anmeldung innerhalb eines Jahres auf eine andere PRESENCE-Veranstaltung in Europa übertragen, wobei Ihnen 40 % der Anmeldegebühr für diese Veranstaltung angerechnet werden.
3. Sie können sich auch dafür entscheiden, auf diesen Betrag für PRESENCE Technologies zu verzichten. Alle diese Beträge werden verwendet, um sicherzustellen, dass Maharishikaa Preetis Arbeit eine größere Anzahl von Menschen in der Welt erreicht.
4. Das Recht auf Einlass wird von den Veranstaltern vorbehalten. Wenn Sie die Veranstaltung aufgrund von störendem Verhalten verlassen müssen, wie es von den Organisatoren erachtet wird, wird unter solchen Umständen keine Rückerstattung gewährt.
5. Bei Nichterscheinen wird keine Rückerstattung gewährt.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung zwischen 4 und 6 Wochen dauern kann.

PRESENCE Shop, Indien wird unter der Leitung von PRESENCE Technologies India Pvt. Ltd. betrieben. Wir glauben grundsätzlich, dass Sie mit den Produkten, die Sie im PRESENCE Shop auf unserer Website www.maharishikaa.org/shop kaufen, zufrieden sein werden. Wir verstehen jedoch, dass manchmal ein Produkt nicht so ist, wie Sie es erwartet haben. In diesem unwahrscheinlichen Fall bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen für die Rückgabe eines Produkts zu lesen.

Rückerstattungen:

1. Wenn es bei uns zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihres Produkts kommt, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung für Ihr Produkt.
2. Bei handgefertigten Artikeln kann es zu leichten Größenabweichungen kommen. Die Abmessungen sind Richtwerte und geringfügige Abweichungen sind möglich. Rückerstattungen und Umtausch sind bei geringfügigen Abweichungen in Größe und/oder Form nicht möglich.
3. Wenn Sie noch keine Rückerstattung für Ihre nicht gelieferte Sendung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.
4. Es dauert oft eine gewisse Zeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter accounts@presencetechnologies.com

Reparaturen & Umtausch:

1. Wenn Sie Ihr Produkt in einem beschädigten Zustand erhalten haben, können Sie es innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf umtauschen.
2. Sie müssen uns innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Lieferung des besagten Produkts kontaktieren und uns Fotos desselben an accounts@presencetechnologies.com schicken, zusammen mit der Bestellnummer und dem Grund für den Umtausch.
3. Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel neu, unbenutzt und im Originalzustand sein. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.
4. Sie erhalten von uns Anweisungen, wohin Sie Ihre Bestellung zum Umtausch zurücksenden können. Verpacken und versiegeln Sie Ihre Rücksendung sicher und vermerken Sie Ihre Bestellnummer deutlich auf dem Paket, wenn Sie es an uns zurückschicken. Auf diese Weise können wir Ihre Rücksendung verfolgen, die nach Möglichkeit in der Originalverpackung oder in einer anderen verfügbaren Verpackung versandt wurde.
5. Der Kunde ist für die Rücksendung der Ware(n) auf eigene Kosten verantwortlich. Wir stellen kein vorausbezahltes Rücksendeetikett für die Rücksendung Ihres Paketes zur Verfügung. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer, einem unterschriebenen Lieferschein und/oder einer Versicherung versenden, da wir nicht für verlorengegangene Rücksendungen verantwortlich gemacht werden können.
6. Basierend auf dem Schaden kann Ihr Produkt repariert oder durch ein neues Stück desselben Produkts ersetzt werden, was im alleinigen Ermessen des Prüfers von PRESENCE Technologies India Pvt. Ltd. liegt.

Der PRESENCE Shop wird weltweit (außer Indien) unter der Leitung von Maharishikaa Preeti betrieben. Wir glauben grundsätzlich, dass Sie mit den Produkten, die Sie im PRESENCE Shop auf unserer Website www.maharishikaa.org/shop kaufen, zufrieden sein werden. Wir verstehen jedoch, dass ein Produkt manchmal nicht so ist, wie Sie es erwartet haben. In diesem unwahrscheinlichen Fall bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen für die Rückgabe eines Produkts zu lesen.

Rückerstattungen:

1. Sollte es bei uns zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihres Produkts kommen, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung für Ihr Produkt.
2. Bei handgefertigten Artikeln kann es zu leichten Größenabweichungen kommen. Die Abmessungen sind Richtwerte und geringfügige Abweichungen sind möglich. Rückerstattungen und Umtausch sind bei geringfügigen Abweichungen in Größe und/oder Form nicht möglich.
3. Wenn Sie noch keine Rückerstattung für Ihren nicht gelieferten Artikel erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto erneut. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, denn es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
4. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis die Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@maharishikaa.org

Reparaturen und Umtausch:

1. Wenn Sie Ihr Produkt in einem beschädigten Zustand erhalten haben, können Sie es innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf umtauschen.
2. Sie müssen uns innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Lieferung des besagten Produkts kontaktieren und uns Fotos desselben an accounts@presencetechnologies.com schicken, zusammen mit der Bestellnummer und dem Grund für den Umtausch.
3. Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel neu, unbenutzt und im Originalzustand sein. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.
4. Sie erhalten von uns Anweisungen, wohin Sie Ihre Bestellung zum Umtausch zurücksenden können. Verpacken und versiegeln Sie Ihre Rücksendung sicher und vermerken Sie Ihre Bestellnummer deutlich auf dem Paket, wenn Sie es an uns zurückschicken. Auf diese Weise können wir Ihre Rücksendung verfolgen, die nach Möglichkeit in der Originalverpackung oder in einer anderen verfügbaren Verpackung versandt wurde.
5. Der Kunde ist für die Rücksendung der Ware(n) auf eigene Kosten verantwortlich. Wir stellen kein vorausbezahltes Rücksendeetikett für die Rücksendung Ihres Paketes zur Verfügung. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer, einem unterschriebenen Lieferschein und/oder einer Versicherung versenden, da wir nicht für verlorengegangene Rücksendungen verantwortlich gemacht werden können.
6. Basierend auf dem Schaden kann Ihr Produkt repariert oder durch ein neues Stück desselben Produkts ersetzt werden, was ausschließlich im Ermessen des von Aarya Maharishikaa Preeti Maiyaa ernannten Prüfers liegt.

1. Da es sich bei einer Dakshinaa um eine Spende an Maharishikaa handelt, die nicht im Austausch für ein Produkt oder eine Dienstleistung erfolgt, ist für die meisten dieser Transaktionen keine Rückerstattung möglich.
2. Sollte Ihnen jedoch ein Fehler bei Ihrer Transaktion unterlaufen sein, schreiben Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Transaktion und teilen Sie uns Ihren Fehler mit, und wir werden unser Bestes tun, um ihn mit Ihnen zu korrigieren.
3. Wenn Sie eine wiederkehrende Transaktion eingerichtet haben, die Sie nicht mehr fortsetzen möchten, oder wenn Sie sie versehentlich eingerichtet haben, schreiben Sie uns bitte an dakshinaa-in@maharishikaa.org und wir werden Ihr Dakshinaa-Abonnement schnellstmöglich stornieren.

1. Da es sich bei einer Dakshinaa um eine Spende an Maharishikaa handelt, die nicht im Austausch für ein Produkt oder eine Dienstleistung erfolgt, ist für die meisten dieser Transaktionen keine Rückerstattung möglich.
2. Sollte Ihnen jedoch ein Fehler bei Ihrer Transaktion unterlaufen sein, schreiben Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Transaktion und teilen Sie uns Ihren Fehler mit, und wir werden unser Bestes tun, um ihn mit Ihnen zu korrigieren.
3. Wenn Sie eine wiederkehrende Transaktion eingerichtet haben, die Sie nicht mehr fortsetzen möchten, oder wenn Sie sie versehentlich eingerichtet haben, schreiben Sie uns bitte an dakshinaa-ch@maharishikaa.org und wir werden Ihr Dakshinaa-Abonnement schnellstmöglich stornieren.